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  Gestion des retours   Topage des Pnd

La gestion des retours concerne l'ensemble des remontées d'une opération de marketing direct incluant un coupon-réponse, un bon de commande, un questionnaire, ... Le rendement d'un mailing comportant un retour est le pourcentage des réponses reçues rapporté au nombre de plis adressés déduction faite des Pnd

L'externalisation de la gestion des retours vous permet d'éviter l'engorgement de votre service courrier ainsi que la perte de documents. Notre traitement des retours comporte un état statistique des remontées qui vous est transmis régulièrement par télécopie Tri des retours Extraction des documents Analyse des remontées Traitment et suivis des retours

Pour stimuler les réponses les services postaux vous propose entre autres la gamme Postréponse. Cette gamme se décline en 4 produits : - Optima Réponse - Expression Réponse - Libre Réponse - Prêt-à-Poster Réponse Avec Postréponse vous prenez en charge l'affranchissement des courriers que vous adressent vos clients ou prospects en retour.

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Etude & Enquête étude de satisfaction étude de notoriété test consommateur test produit étude consommateur étude prospective étude internationale étude ad-hoc étude politique etude online baromètre notoriété mesure d´impacts panels appels mystères

Saisie Saisie questionnaires Saisie d´adresses Codification Saisie de fichiers Topage des Pnd Saisie de coupons Saisie au kilometre Recueil de l´Information études de marché enquêtes de satisfaction études de notoriété enquêtes internet mesures qualité de service études post-test mesures d´impact qualifications fichiers

Mise sous plis mise sous pli mécanique mise sous film mise sous pli manuelle tri et dépôt poste rapprochement de documents Colisage colisage paletisation analyse des retours pose de vignettes conditionnement Façonnage pliage de documents façonnage gestion d´opérations promotionnelles gestion de jeux, concours

Impression impression laser impression numérique personnalisation impression sur enveloppes edition d´étiquettes Traitement de Fichiers normalisation postale déduplication restructuration mise à jour de fichiers rapprochement de fichiers traitement des adresses enrichissement de données formatage de fichiers fusion de données hébergement Bdd gestion des PND

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